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POLITICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL


GALDÓN SOFTWARE en el proceso de mejora continua, y con el propósito de garantizar a nuestros clientes y partes interesadas que nuestros servicios y productos cumplen con las mayores exigencias de calidad, así como con los requisitos aplicables y otros requisitos ambientales, ha implantado un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Ambiental (SIGCA) conforme a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015.

Nuestros objetivos se dirigen a cumplir las exigencias establecidas por nuestros clientes, satisfaciendo sus requisitos y expectativas, con el compromiso de mejorar continuamente nuestra eficacia. Este propósito se hace compatible con el máximo respeto del entorno en el que se realizan y ejecutan nuestros servicios y productos, los cuales se detallan a continuación:

  • Diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de software de gestión.
  • Impartición de formación en sistemas de desarrollo y ejecución de aplicaciones informáticas de gestión con estructura cliente-servidor.

A su vez se intenta también mejorar en la protección del medio ambiente en todos los aspectos ambientales derivados de nuestras actividades.

Para el logro de nuestros propósitos se ha establecido esta política de calidad y ambiental presente en todos los niveles de la empresa, que permita una mejora continua de nuestros procesos y una mayor capacitación de nuestros empleados. A tal efecto, se desarrollarán con periodicidad anual, un programa de objetivos y metas de calidad y ambientales en pro de la mejora continua de nuestros procesos y de nuestros servicios. A si mismo, la Dirección de GALDÓN SOFTWARE, S. A., se compromete a proporcionar los recursos adecuados para el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental, revisando y mejorando de forma continuada su eficacia.

En nuestro objetivo de mejora continua, para lograr la prevención de la contaminación en el desarrollo de nuestras actividades y la satisfacción de los clientes, se desarrollarán los procesos necesarios de:

  • Planificación, Control, Seguimiento y Medición de los procesos
  • Asignación de funciones y responsabilidades necesarias
  • Sensibilización, Formación y Capacitación del personal de la empresa.
  • La comunicación bi-direccional y continuada con los proveedores y subcontratistas, empleados y clientes (partes interesadas) de GALDÓN SOFTWARE, S.A.

Para conseguir este compromiso es necesaria la colaboración total entre los departamentos y las personas que forman GALDÓN SOFTWARE, S. A. facilitando las vías de comunicación y transmitiendo nuestros principios de satisfacción plena del cliente y protección del medio ambiente, contando a su vez con la retroalimentación de nuestros clientes.

Granada, Marzo de 2018.

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