Caso de Éxito: Transformación Digital de Grupo Acacio
- 11 de noviembre de 2024
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Innovación en Seguridad y Comunicaciones
En un sector tan exigente como el de la seguridad y las comunicaciones, Grupo Acacio ha logrado posicionarse como líder. Sin duda, esto ha sido posible gracias a su compromiso con la innovación, el servicio al cliente y una sólida transformación digital a partir de su colaboración con Galdón Software.
Historia de Grupo Acacio
Grupo Acacio se fundó en 1997. Desde entonces, comenzó su camino con Acacio Seguridad, una empresa pionera en alarmas y videovigilancia. Inicialmente con sede en Granada, Grupo Acacio logró expandir su presencia desde Andalucía hasta Murcia y Alicante, y finalmente a nivel nacional. Actualmente, cuenta con 24 sedes en distintas regiones de España, lo que refleja su crecimiento y compromiso. Hoy en día, Grupo Acacio cuenta con más de 170 profesionales, todos en constante formación. En resumen, el grupo se destaca en el sector por su compromiso con la seguridad y por ofrecer un excelente servicio al cliente.
A lo largo de los años, Grupo Acacio ha ampliado sus servicios para cubrir múltiples áreas de seguridad y comunicaciones, desarrollando divisiones especializadas que complementan su oferta. Estas divisiones incluyen:
- Acacio Fuego y Seguridad: Brinda protección avanzada contra incendios.
- Acaciophone: Operador de telefonía móvil, ofreciendo comunicación estable para empresas y particulares.
- Airnet: Soluciones en conexión a Internet y telefonía fija IP.
- Airnet Logic: Gestión y administración de flotas de vehículos.
- Acacio Academy: Formación continua en áreas clave, asegurando que su equipo esté siempre a la vanguardia.
Alianza de Confianza: Transformación Digital de Grupo Acacio y Galdón Software
Desde 2005, Grupo Acacio ha confiado en Galdón Software como su socio clave en la transformación digital. En este tiempo, la colaboración ha fortalecido significativamente sus servicios. Además, han contado con el respaldo de un software ERP de seguridad, diseñado especialmente para empresas de vigilancia y protección.
Gracias a Galdón Software, Grupo Acacio ha mejorado la gestión de archivos, operaciones y el control de grandes volúmenes de datos. Como resultado, ahora puede brindar un servicio mucho más eficiente y seguro a sus clientes.
El equipo de Acacio destaca, también, la importancia de esta relación:
"Galdón no solo ofrece un software de referencia, sino que también nos acompaña en cada paso. Su equipo humano está siempre disponible para ayudarnos, y el servicio postventa asegura que tengamos una respuesta rápida y cercana ante cualquier duda o problema. Sabemos que podemos contar con ellos."
Software ERP de Seguridad Adaptado para la Transformación Digital de Grupo Acacio
El Software de Seguridad de Galdón, desarrollado con la tecnología gsBase®, está diseñado para satisfacer las necesidades específicas de empresas de seguridad y vigilancia.
Desde gsBase se realiza la gestión de las centralitas de alarmas, lo que supone un volumen de datos de millones de registros al mes.
Este ERP, en particular, permite gestionar cuotas y contratos de clientes, controlar todas las señales recibidas, y ofrecer informes detallados de seguridad. Los abonados también pueden acceder a cámaras y facturas desde una plataforma web. Además, incluye un panel para operadores, con visualización de cámaras y contacto con emergencias. Adicionalmente, la integración con Business Intelligence permite análisis avanzados para optimizar el rendimiento del negocio.
Crecimiento y Compromiso con el Futuro en la Transformación Digital de Grupo Acacio
La implementación del ERP de Galdón Software ha permitido a Grupo Acacio simplificar sus procesos. Ahora, el equipo puede centrarse en lo que realmente importa: brindar tranquilidad y confianza a sus clientes. Además, gracias a esta alianza, Grupo Acacio ofrece un servicio de excelencia. También mantiene un enfoque personalizado en cada región y se adapta constantemente a las crecientes demandas de seguridad y comunicaciones en el mercado.
Hoy, Grupo Acacio continúa mejorando y creciendo. Su operación diaria está respaldada por un software confiable y por un equipo de apoyo siempre presente.
Descubre más sobre esta colaboración y cómo la transformación digital de Grupo Acacio sigue avanzando hacia el futuro en el siguiente video.